现场技术服务
该套设备到货后，根据供需双方合同中该套设备调试相关事宜的条款，如有调试需要，供方负责该套设备相关技术人员的现场技术支持服务。
指导并协助需方完成该套设备的第一次现场验收试验以及需方相关操作人员的技术培训。需方验收合格后，应填写供方提供的设备《验收/维修报告》（见附表）作为需方已完成验收的凭证。
12个月保修期
供方对该套设备实行保修，保修期为出厂之日起一年，保修期内负责该产品（设备主体，不含配线等易耗附件）的免费检查、零部件更换。
3年免费售后
超过保修期一年的产品供方提供终身维护。
一年以上，三年以内供方免维修工时费只收取维修成本费用。三年以上则按正常程序计费（维修工时费、材料费、及附加）。
24小时技术响应服务
实行全天候技术响应服务，在接到需要关于该套产品使用过程中出现问题的电话或传真后8小时内给予技术解决方案。
免费备用 免费培训
免费备用 设备先用再修
免费培训 为客户节省培养费用
