运行中的10kV线路，因雷、风、雪自然灾害和遭受外力、环境污染等原因，常常会发生跳闸事故。10kV线路一旦发生跳闸事故，就会造成该线全线或部分线路大面积停电，势必会给用电企业带来经济损失，所以越早查出事故地点和原因，消除事故隐患，缩小事故停电范围,越早恢复通电，就能够减少供用电企业双方的经济损失。因此当10kV线路发生跳闸事故后，应尽快组织力量进行查处。为便于记忆，现将10kV线路故障查处方法总结为下列口诀。
1、10kV线路故障快速查找
（1）口诀
线路故障停了电，保护动作巧判断；
速断动作查前端，约为全长数一半；
过流动作值较小，故障较远在后边；
速短过流同跳闸，故障位于线中间。
（2）口诀解释
事故发生在线路的地段不同，其继电保护动作是不一样的。
电流速断保护动作跳闸：电流速断保护的保护范围，一般为系统最大运行方式下发生短路时，保护范围最大，占线路全长的50％左右。而当线路处于最小运行方式时，保护范围最小，占线路全长的15％～20％。因此，电流速断保护装置动作跳闸，则说明故障点大多位于线路前段（靠近变电所侧）。
过流保护装置动作跳闸：过电流保护的保护范围为被保护线路的100％。但通常过流保护装置同时设有延时继电器，在与速断保护装置配合使用时，一般在线路后段发生故障时才动作跳闸。
电流速断保护与过流保护同时动作跳闸：此种情况一般说明故障点位于速断保护与过流保护的共同范围，故障点大多位于线路中段。所以，变电所断路器跳闸，要及时调查继电保护动作情况。根据继电保护装置的动作类型及特点，对故障性质及范围进行大致定位。
2、10kV线路接地故障判断
（1）口诀
接地故障巧判断，一低两高三不变；
负荷断线又接地，一高二低也常见。
断线接地难分辨，用户电压分明显。
断线只有两相电，接地用户不明显。
（2）口诀解释
接到值班调度员关于线路接地通知后供电所人员或厂矿电工要了解：哪相接地，各相接地电压数值是多少？数值变化情况，数值是在不断变化或是稳定，以便对接地情况进一步分析。尽快查找故障点。
①一相对地电压接近零值，另两相对地电压升高√3倍，三相相电压未发生变化，这是金属性接地。
一相对地电压降低，但不是零值，另两相对地电压升高，但没升高到√3倍，这属于非金属性接地。
②一相对地电压升高，另两相对地电压降低，这是非金属接地和高压断相的特征。
ⅰ高压断线，负荷侧导线落在潮湿的地面上，没断线两相通过负载与接地导线相连构成非金属型接地。故而对地电压降低，断线相对地电压反而升高。
ⅱ高压断线未落地或落在导电性能不好的物体上，或线路上熔断器熔断一相，被断开地线路又较长，造成三相对地电容电流不平衡，促使二相对地电压也不平衡，断线相对地电容电流变小，对地电压相对升高，其他两相相对较低。
ⅲ配电变压器烧损相绕组碰壳接地，高压熔丝又发生熔断，其他两相又通过绕组接地，所以，烧损相对地电压升高，另两相降低。
③要将高压缺相于非金属性接地区别开来。
高压断线未落地或落在导电性能不好的物体上，或线路上熔断器熔断一相，被断开地线路又较长，造成三相对地电容电流不平衡，促使二相对地电压也不平衡，断线相对地电容电流变小，对地电压相对升高，其他两相相对较低。
供电所人员接到调度员通知后，要将高压缺相与非金属性接地区分开来，通过查询末端用户上的电压是否平衡来判断是高压缺相还是非金属性接地。断线用户只有两相电，接地用户负荷电压变化不明显。
